[RISOLTO] Il driver video ha smesso di rispondere ed è stato correttamente ripristinato in Windows 8 | 7

Alcuni utenti sperimentano un fastidioso problema nell’utilizzo di Windows 8 (vale anche per Windows 7 e RT): durante l’uso del PC lo schermo diventa nero per un secondo e viene mostrato il messaggio “Il driver ha smesso di rispondere ed è stato correttamente ripristinato”. Ecco come risolvere il problema.

il driver ha smesso di funzionare

A partire da Windows Vista, Microsoft ha introdotto una funzionalità chiamata TDRTimeout Detection and Recovery: consente di rilevare quando l’hardware della scheda video o un driver nel PC ha richiesto più tempo del previsto per completare un’operazione. Quando ciò accade, Windows tenda il ripristino del driver ma se la GPU non vi riesce nel tempo di 2 secondi il sistema operativo smette di rispondere e mostra il messaggio che abbiamo visto prima.

Quali sono le cause?

  • Driver non pienamente compatibile con la versione di Windows che si utilizza o non aggiornati
  • La GPU o processore grafico ci mette più tempo del previsto per visualizzare le immagini
  • Effetti visivi troppo complessi o numero eccessivo di programmi in background

Come risolvere il problema del timeout del driver della scheda video?

Risolvere il problema manualmente:

Attenzione: se non siete utenti esperti utilizzate gli altri metodi consigliati

  • chiudete tutti i programmi
  • in Windows 7 e Vista: cliccate su Start> cerca regedit e fra i risultati cliccate su regedit.exe
  • in Windows 8 e 8.1: premete contemporaneamente sulla tastiera il tasto  Logo di Windows e il tasto R (Win + R). Digitate regedit e date invio.
  • Andate su HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
  • Dal menù della finestra cliccate su Modifica> Nuovo> QWORD (64-bit) se utilizzate Windows a 64-bit oppure Modifica> Nuovo> DWORD (32-Bit) se utilizzate Windows a 32-bit

DWORD QWORD Windows 8

  • Digitate TdrDelay come nome e date INVIO
  • fate doppio clic su TdrDelay e inserite 8 in Dati valore

TdrDelay 8 seconds Windows

 

  • Chiudete Editor del Registro di sistema e riavviate il computer

Risolvere il problema automaticamente:

Microsoft ha fornito uno strumento di risoluzione automatica dei problemi relativi al TDR.

  • Cliccate e scaricate il tool proprietario
  • avviatelo e seguite le istruzioni a video

Fix this problemRisolvere il problema
Microsoft Fix it 50848

Altre soluzioni:

Scaricate e installate i driver più recenti per la scheda grafica del vostro PC dal sito del produttore del vostro PC o da quello della scheda grafica (AMD, Nvidia, Intel)

Individuate i problemi con gli effetti visivi e con i programmi in background

Opzioni prestazioni effetti windows 8

in Windows 7 e Vista:

  • Start> Pannello di controllo> cercate Strumenti e informazioni sulle prestazioni e cliccate sul relativo risultato
  • Cliccate su Effetti visivi e scegliete manualmente le impostazioni migliori oppure selezionate l’opzione per la scelta automatica delle impostazioni migliori

in Windows 8.1  e 8:

  • dalla barra laterale destra cercate modifica aspetto e selezionate il risultato Modifica l’aspetto e le prestazioni di Windows
  • Anche in questo caso selezionate gli effetti visivi che preferite o selezionate l’opzione per la scelta automatica delle impostazioni migliori

Installate gli aggiornamenti più recenti del sistema operativo con Windows Update

 

Vi segnalo la pagina dedicata alla soluzione dei problemi più frequenti in Windows 8.1 | 8

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