[RISOLTO] Windows 8.1 si blocca dopo l’accensione e dopo la sospensione/ibernazione. Problema e soluzione.

Tasto Help Problema Windows 8.1 e 8

Molti utenti dopo aver aggiornato Windows 8 a Windows 8.1 hanno problemi a riavviare normalmente il sistema operativo. Windows 8.1 si blocca dopo l’avvio del computer o dopo la ripresa dalla sospensione /ibernazione. Scopriamo come risolvere il problema!

Un utente mi scrive:

“Ho installato win 8.1 su hp pavilion dv5. Se spengo il pc normalmente quando lo vado a riaccendere mi si blocca dopo 2 secondi quindi tengo premuto il pulsante dell’alimentatore per 5 secondi il pc si spegne lo riaccendo e il pc parte normalmente. Quindi il pc si blocca solo se lo spengo da start arresta il sistema…come posso risolvere il problema?”

A quanto pare questo problema non riguarda solo chi avvia Windows 8.1 “a freddo” ma anche chi cerca di utilizzare il PC dopo l’ibernazione/sospensione e il sistema operativo si blocca e costringe al riavvio forzato.

Troviamo e risolviamo il problema con il programma di utilità “Risoluzione dei problemi” integrato in Windows 8.1 e 8.

  • Premi il tasto di Windows e W (WIN + W) per effettuare una ricerca
  • Digitate “Risoluzione dei problemi” e cliccate sul risultato che apparirà.
  • Cliccare su “Eseguire attività di manutenzione” e seguire la breve procedura
Se nessuna attività di manutenzione ha risolto il problema, è bene verificare il log dei registri eventi per verificare se vi sono stati errori nel momento in cui il computer con Windows 8.1 o 8 si è bloccato.

Controlliamo il log dei registri eventi alla ricerca di errori recenti

visualizza_registri_eventi_windows_8

  • Premi il tasto di Windows e W (WIN + W) per effettuare una ricerca
  • Digita “registri eventi” e clicca su “Visualizza i registri eventi
  • Sulla sinistra andate su Registri di Windows > Sistema e verificate che non siano segnalati “Errore” o “Avviso” fra gli eventi più recenti. La maggior parte degli eventi vengono indicati come semplici “informazioni”. Se vedete qualche errore segnato in rosso, fate doppio click e copiate il contenuto per chiedere assistenza specifica.

Risolviamo i problemi di riavvio e spegnimento di Windows 8.1 e Windows 8 disabilitando “avvio rapito” (c.d. fast startup)

  • Premi il tasto di Windows e W (WIN + W) per effettuare una ricerca
  • Digita “pulsanti alimentazione” e clicca sul risultato “Cambia comportamento dei pulsanti di alimentazione
  • Clicca a inizio pagina su “Modifica le impostazioni attualmente non disponibili” per poter modificare le opzioni poste più in basso (altrimenti rimangono “grigie”)
  • Togliete la spunta alla voce “Attiva avvio rapido (scelta consigliata)” e salvate.
Adesso testate se Windows 8.1 si blocca dopo l’avvio o dopo la sospensione/ibernazione del PC

Aggiornate i driver della scheda video e degli altri dispositivi presenti nel PC

Quando Windows 8.1 e Windows 8 si blocca dopo l’avvio o dopo la sospensione o ibernazione del computer il problema è, spesso, relativo a driver immaturi o non più aggiornati. Cercate sul sito del produttore del vostro PC desktop o notebook i driver più adatti alla vostro versione di Windows oppure direttamente sul sito del produttore del dispositivo (ad es. Nvidia o AMD per la scheda video). Altra opzione è l’aggiornamento del BIOS/EUFI del vostro computer, ma è una operazione che sarebbe meglio far fare ad utenti esperti.
 
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